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한국소비자원, 2020년, 60대 이상 고령소비자 상담 전년 대비 15.5% 증가

코로나19로 인해 예식서비스, 보건·위생용품 품목이 가장 많이 증가

[신동아방송=박대영 기자] 한국소비자원(원장 이희숙)이 어버이날을 맞아 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담 데이터를 분석한 결과, 최근 3년 간(’18년~’20년) 60대 이상 고령소비자의 상담이 연평균 5.3% 증가한 것으로 나타났다. 특히 ’20년에는 전년 대비 15.5% 증가했다. ’20년에 접수된 60대 이상 고령소비자의 상담 상위 품목 100개를 가구·가전(20개 품목), 건강·의료·식품(20개 품목), 금융(13개 품목), 생활·여가(17개 품목), 정보통신(13개 품목), 패션·미용(17개 품목) 6개 품목 군으로 분류한 결과, 최근 3년 간 가전·가구 품목군을 제외한 모든 품목군의 상담이 증가했다. 생활·여가 품목군의 연평균 증가율이…


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